コミュニケーション研修 ~エゴグラム~ 〔コミュニケーション〕

 

受講対象者

全職員・全社員

標準時間

3時間~4時間

研修のねらい

・コミュニケーションの希薄な職場ほどメンタルヘルス疾患に罹患する職員・社員の割合が高いという統計結果も出ているほど、職場でのコミュニケーション能力の重要性が唱えられています。

・エゴグラムによって日頃の自身のコミュニケーション傾向を見直し、自己理解・他者理解を深めることにより、よりよい職場環境づくりをめざすためのコミュニケーション能力の向上を図ります。
 
・また、コミュニケーションの基本的手法について、ワークを通じて習得します。
 

研修概要

 

項目

概要

1

職場におけるコミュニケーションの必要性

・コミュニケーションとは
・コミュニケーションの効果
・ビジネス場面に求められるコミュニケーションスキル 等

2

自己理解と他者理解

・自己理解と他者理解
・エゴグラムによる自己分析br ・タイプ別コミュニケーション 等

3

コミュニケーションの実践

・相手の話しの聴き方
・質問の仕方
・承認のためのプラスのストローク 等

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