現場主導で実践する業務改善研修 〔係長クラス〕

 

受講対象者

係長職相当及びその候補者

標準時間

   1日間

研修のねらい

・人件費の削減を求められる現状の中、職員・社員一人一人の業務量は増大しており、現場レベルでの業務改善が不可欠となっています。

・現場の中心となって業務を遂行しなければならない係長職にあっては、限られた資源をどれだけ有効に活用し成果を上げるかが問われています。
 
・本研修では、実際に現場で抱える課題をテーマに、現場を具体的にどう改善するかを考えていただきます。
 
 

研修概要

 

項目

概要

1

業務改善は必要?

・今、なぜ業務改善が求められているか? 等

2

業務改善のポイント

・改善点を見つける
・改善への取り組み
・業務改善の手順 等

3

問題点の洗い出し

・問題点を発見するために 等

4

職場の業務改善

・業務改善目標の設定
・実現へのロードマップ
・実行時のポイント(チーム内の協力体制の構築) 等

5

改善策の立案(グループワーク)

・業務改善計画書の作成
・改善案の発表 等

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