医療機関向けハラスメント防止eラーニング

22.  医療機関における実例から学ぶハラスメントの防止

研修のねらい:
ハラスメントになる言動の基準は時代と共に変化しますそれは医療機関であっても同じです自分の中にあるハラスメントの基準を過信することなく、常に自身の言動を振り返り、社会一般のハラスメント基準と合致しているかを確認する必要がありますそこで本動画では、医療機関で発生した具体的なハラスメントトラブルの事例を基に、各種ハラスメントの定義や、ハラスメントトラブルを防ぐための方法について学んでいきます

視聴期間:2か月間(視聴上限人数なし)

視聴時間:44分

資料配布:なし

視聴料金:110,000円(税抜価格100,000円、消費税率10%)

ご請求:御請求書をお送りいたしますので、病院様の会計基準に従い、お手続きをお願い致します。(規程のご請求期日がございましたら、お知らせいただければ対応いたします。)

プログラム内容
1.はじめに
  • パワハラとは
  • ハラスメントの成立要件
  • ハラスメントトラブルが生じる原因
  • ハラスメント基準の変化
2.ハラスメントトラブルを引き起こさないために
  • Aさんのケース
  • 指導の必要性と指導の方法
  • Bさんのケース(指導担当者の視点)
  • 感じ方の違い
  • Cさんのケース(医師の視点)
  • 理解をしてくれない相手
  • 言葉を尽くす
  • Cさんのケース(事務職員の視点)
  • 言葉に出してくれない相手
  • コミュニケーションを取りやすい環境作り
  • Dさんのケース(相談を受けた看護師の視点)
  • 被害者の影響
  • 法人への影響
  • 加害者への影響
  • 伝え方の検討
  • ハラスメントの相談を受けたら
  • ハラスメントを見たら
3.まとめ
  • まとめ

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