〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-16 RAXA神田須田町402
医療機関の業務の特殊性・専門性を踏まえた研修を提供いたします。
本ハラスメント防止動画をご利用いただいた病院・医療機関様より、以下のようなお声をいただいております。
一般企業向けの研修では、オフィスワークの事例が中心でどうしても現場の医師や看護師にはピンとこないという課題がありました。この動画は、ナースステーションでのやり取りや、医師・看護師・コメディカル間のコミュニケーションなど、病院内で実際に起こりうるリアルなケースが取り上げられており、職員からも「自分たちの職場の話としてすんなり理解できた」と好評でした。近年課題となっている患者様やご家族からのハラスメント(ペイシェントハラスメント)にも触れられており、まさに現場が求めていた内容だったと感じています。
総合病院 医療安全管理室・研修担当者様
医師や看護師は二交代・三交代のシフト勤務が基本であり、全職員の日程を合わせて集合研修を実施することは現実的に困難でした。オンデマンド形式であれば、夜勤明けのスタッフも、外来の合間の医師も、それぞれの都合に合わせて視聴できるため、今回は例年に比べて受講完了率が大きく向上しました。多忙な医療従事者にとって「いつでも・どこでも学べる」環境は非常にありがたいものです。
地域中核病院 看護部長様
ハラスメント研修というと「やらされている」という雰囲気になりがちですが、この動画は事例が身近でわかりやすく、職員が前向きな姿勢で最後まで視聴できていたように思います。「自分事として考えられた」という感想が多く、職場環境改善への意識づけとして大きな効果を感じています。
介護・療養型病院 管理職様
院内で作成した受講確認フォームと動画の連携ができ、受講履歴の管理も簡単に行えるため、病院機能評価の受審に向けた研修実施記録の作成作業が大幅に削減され、教育担当者の業務負担軽減にもつながっています。
専門病院 総務人事課長様
これまでのハラスメント研修は法律的な説明が中心で、現場の管理職からは「どこまでが指導で、どこからがハラスメントになるのか線引きが分からない」という声が多く上がっていました。この動画では、医師から看護師への言動や先輩から後輩への指導場面など、実際に起こりがちな具体的なケースをもとに、その境界線と適切な伝え方が丁寧に解説されており、「なるほど、こう言い換えればよいのか」と納得できる内容でした。師長・医長クラスのマネジメント層にとって、明日からの指導にすぐ活かせる実践的な研修だったと感じています。
大学病院附属施設 コンプライアンス担当者様
デジタルツールの操作に不慣れなベテラン職員も少なくないため、導入前は問い合わせが増えないか不安でした。しかし実際の視聴画面は非常にシンプルで直感的に操作できる設計になっており、特別なマニュアルをほとんど用意せずにスムーズに運用を開始できました。「迷わず最後まで見られた」という声が職員からも多く寄せられ、事務局としても助かりました。
医療法人 総務・研修担当者様
〒101-0041
東京都千代田区神田須田町1-16
RAXA神田須田町402
9:00〜18:00
メールでのお問合せは24時間受け付けております。
土曜日・日曜日・祝日
詳しくはお電話ください。
お気軽にご連絡ください。