ハラスメント防止eラーニング

403.ハラスメント調査の実務

全面リニューアル!!

研修のねらい:
「判定」で終わらせない、ハラスメント調査の実務を学ぶeラーニングに全面リニューアルしました。

今回のリニューアルでは、単に「ハラスメントに該当するかどうか」を判断するだけでなく、事実確認の結果をどのように環境回復、背景分析、再発防止提言につなげるかという視点を大幅に強化しました。

 

視聴期間:2か月間(視聴上限人数なし)

視聴時間:50分

資料配布:レジュメあり

視聴料金:110,000円(税抜価格100,000円、消費税率10%)

ご請求:御請求書をお送りいたしますので、法人様の会計基準に従い、お手続きをお願い致します。(規程のご請求期日がございましたら、お知らせいただければ対応いたします。)

プログラム内容
1.目的の再定義
  • ハラスメント調査の重要性
  • 調査を「ハラスメント該当性の判断」で終わらせるリスク
2.大学・病院・研究機関で調査が難しい理由
  • 理由1:指導関係と評価権限が重なる
  • 理由2:研究室・ゼミ・医局の閉鎖性
  • 理由3:双方申告・相互非難型事案の増加
3.ハラスメントの調査の疑問
  • 最初に整理すべき5つの論点
  • 調査担当者・調査委員の選任
  • 調査の基本順序
  • 日程調整と証拠保全
  • 記録の基本
  • ヒアリング前に準備する資料
  • ヒアリング環境の整え方
4.ヒアリングの実務
  • ヒアリングで確認すべき3層
  • 申立人ヒアリングの冒頭で伝えること
  • 申立人の心理状態への配慮
  • 事実確認の基本は5W1H
  • 質問はオープンクエスチョンを基本にする
  • 申立人ヒアリング時のNGワード
  • 証拠と第三者の有無を確認する
  • 情報開示範囲と意向を確認する
  • 第三者ヒアリングのポイント
  • 被申立人ヒアリングの基本姿勢
  • 被申立人への質問の進め方
5.証拠整理・信用性判断・評価
  • 時系列表で整理する
  • 信用性判断の基本視点
  • 電子データ・客観資料の評価
6.背景分析と再発防止提言
  • 背景分析の5つの視点
  • 再発防止提言の具体例
  • 環境回復の視点
  • 再発防止提言で避けるべきこと
7.報告書作成
  • 認定事実と評価は分ける
  • 報告書の基本構成
  • 報告書の信頼性を損なう記載
8.難問Q&A
  • Q1.申立人が調査を望まない場合
  • Q2.質問事項は事前に伝えるべきか
  • Q3.証拠不足で認定できない場合
  • 調査担当者に求められる姿勢
  • 調査で終わらせず、組織を変える

利用法人さまの声

本eラーニングをご利用いただいた法人様より、以下のようなお声をいただいております。

 

今年度から初めてハラスメント防止委員会の委員となり、実際に調査に参加することになりましたが、正直「対応を間違えたらどうしよう」という怖さがありました。この動画で調査の全体的な流れや事前準備、事実確認の進め方といった前提となる基礎知識を学ぶことができ、落ち着いて調査に取り組むことができました。おかげで無事に調査対応を終えることができ、初めての委員にとって大変心強い内容でした。

国立大学 ハラスメント防止委員会 新任委員様

 

これまで相談窓口向けの研修は受けてきましたが、「相談対応」と「調査」では目的も進め方もまったく異なることを、この動画であらためて実感しました。申立者・第三者・行為者、それぞれの立場に応じたヒアリングの留意点や、申立者に対するNGワードなど、調査ならではの視点を体系的に学ぶことができ、実務で迷いがちだった部分が明確になりました。

私立大学 ハラスメント防止委員会 委員長様

 

本学には調査の進め方を示したマニュアルのようなものがなく、事案が起きるたびに担当者が手探りで対応していました。この動画は事前準備からヒアリングの進め方、調査報告書の項目例まで一連の流れが整理されており、まさに「動画版の調査マニュアル」として大変助かっています。「申立者が調査を希望しない場合」や「客観的証拠がなく事実確認できない場合」といった、現場で実際に悩みがちな疑問にも触れられている点も心強く感じました。

学校法人 コンプライアンス推進室 担当者様

 

調査に関わる可能性のある委員・管理職には、事前に全員この動画を視聴してもらうようにしています。40分とコンパクトにまとまっているにもかかわらず、最近のハラスメント加害者・被害者の傾向からヒアリングの留意点、調査時によくある疑問まで丁寧に整理されており、「内容が大変わかりやすい」という声が担当者からも多く挙がっています。

公立大学 人事・労務担当課長様

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